Brand Reputation

SERVIZI E SOLUZIONI ONLINE: 4 - BRAND REPUTATION

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n un mercato come quello dell’hospitality, basato sempre più spesso sulla percezione che i clienti hanno della qualità dei servizi legati al vostro “nome”, è necessario verificare, aggiustare e incrementare in modo sistematico la vostra “brand reputation”.

Il valore che i clienti attribuiscono al vostro brand è un capitale rilevante della vostra azienda, in grado di influenzare in modo diretto varie e ampie parti del vostro business.

La brand reputation: un valore intangibile che dà solidità a tutto

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“Il vostro nome”, e la reputazione che gli è associata, sta solidamente alla radice di tutta la vostra comunicazione e ne condiziona tutti gli aspetti. Si tratta di un capitale chiave che deve essere controllato e fatto oggetto di cure costanti perché dia i suoi frutti.

Nell’hospitality, molto più che in altri campi, il valore del vostro brand è strategico

Tutti i rami della vostra comunicazione e della vostra immagine coordinata allignano saldamente nella reputazione del vostro brand. Quello che la gente, i clienti, la comunità, sa e pensa di voi costituisce un capitale insostituibile e di importanza chiave per la crescita e la prosperità della vostra attività.

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Attuiamo strategie di creazione, ridefinizione e ampliamento della vostra brand reputation attraverso tutti gli strumenti e i supporti disponibili.

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1 Creazione brand

 

2 Ridefinizione e rivalorizzazione

 

3 Comunicazione e diffusione